Slim Beheer & Onderhoud
VolkerWessels Telecom zorgt met slim beheer en onderhoud voor stabiele en toekomstbestendige netwerken.
Real-time netwerkbeheer
Voorkomen is beter dan genezen. Dat geldt ook voor het beheer en onderhoud van netwerken. Vanuit onze Network Operations Center (NOC) monitoren we daarom de infrastructuur en verbindingen in real-time. Op basis van slimme data-analyses voeren we naast correctief onderhoud ook preventief onderhoud uit. Zo voorkomen we storingen en verzekeren we dat de eindgebruiker altijd bereikbaar is.
De monteur
Alle werkzaamheden worden uitgevoerd door de sterspelers van onze organisatie: onze monteurs. Naast onderhoud, quality checks, netwerkoptimalisaties en -reconstructies, sluiten zij ook bedrijven en huishoudens aan op het netwerk. Wij zijn dus niet alleen te gast in de openbare ruimte, maar ook bij consumenten thuis en bij bedrijven. Sleutelwoorden voor onze monteurs en collega’s van het Customer Service Desk zijn niet alleen kwaliteit en technische expertise, maar ook vriendelijkheid, service en klantgerichtheid.