Het festivalseizoen is begonnen! De komende maanden klimmen onze collega's wekelijks tot flinke hoogtes om festivalgangers verbonden te houden. En ieder jaar wordt afgesloten met het optuigen van de grootste kerstboom van Nederland. Als Manager Operations bij VolkerWessels Telecom | Netwerk Solutions, weet François Dieckhaus als geen ander wat erbij komt kijken om zo ver van de grond veilig te werken. De sleutelwoorden wat hem betreft: focus en communicatie.
Focus is van levensbelang
‘Veilig werken op hoogte begint met de juiste persoonlijke valbeschermingsmiddelen, zoals een harnasgordel, veiligheidslijnen en valdemper. Maar minstens zo belangrijk is dat je weet welke middelen je wanneer nodig hebt en hoe je ermee omgaat. Iedereen die voor VolkerWessels Telecom een mast in klimt, op daken werkt of bijvoorbeeld vanuit een hoogwerker zijn werk doet, weet hoe je dat veilig doet. Alle collega’s krijgen de juiste training en de juiste middelen voor het project. Maar het gevaar schuilt in routine. Werken zonder écht na te denken. Focus is daarom letterlijk van levensbelang. Weet wat je doet en waarom je het doet. Altijd en op elk moment van de klus. Dat begint al met een extra check van je persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM). Hoewel al onze spullen periodiek gekeurd worden, is een buddycheck een vast onderdeel van het werk. Een visuele inspectie van het materieel van je klimmaat. We zorgen voor elkaars veiligheid.’
Continu communiceren
‘Daarnaast is communicatie van groot belang. Zeker op een klus waar we op zo'n enorme hoogte werken dat we onze collega’s op de grond niet meer kunnen zien. En zij ons niet. We houden elkaar via de portofoon continu op de hoogte van wat we doen, zodat er geen misverstanden en onnodige risico’s ontstaan. Maar communicatie heeft ook betrekking op de omgang met je directe collega’s. Spreek elkaar aan wanneer je ziet dat er een onveilige situatie ontstaat. Dat is niet altijd makkelijk, maar het is nóg moeilijker om achteraf te denken’: had ik maar iets gedaan of gezegd.’
Je bent op elkaar aangewezen
‘Of er een verschil bestaat tussen werken op tien meter hoogte of op driehonderd meter? Eigenlijk niet. Het is allebei even risicovol. Wel is het hier op de zendmast natuurlijk wat ingewikkelder om iemand te redden als hij of zij onwel wordt. De brandweer heeft geen materieel dat op deze hoogte komt, dus je bent echt op elkaar aangewezen. Onze mensen zijn hier allemaal op getraind en we hebben overal reddingssets klaarstaan. Ook is het op deze hoogtes nóg belangrijker om je gereedschap te borgen. Een steeksleutel die vanaf drie meter hoogte op je helm valt, veroorzaakt wat minder schade dan vanaf driehonderd meter…’