“Veilige én werkende corona-apps? Het kan!”
De discussie over het gebrek aan privacy bij de zogeheten corona-apps is de laatste tijd flink opgelaaid. Ik ben er zelf ook zeker geen voorstander van om mensen te verplichten een app te downloaden, helemaal als er om persoonsgegevens wordt gevraagd. Maar het gebruik van apps en andere digitale hulpmiddelen betekent niet per definitie dat je je anonimiteit moet opgeven.
Privacy en nauwkeurigheid
Ik denk dat een app die meet of je in aanraking bent geweest met iemand met corona, in Nederland niet gaat werken. Het past niet bij onze waarden en wetgeving om een app te verplichten. Maar als het gebruik van een app optioneel is, kun je niet adequaat genoeg meten wie wel en niet in contact is geweest met iemand die besmet is.
Het is te vergelijken met een vaccinatie. Een hoge vaccinatiegraad draagt bij aan groepsimmuniteit. Dus als slechts een deel van de bevolking een corona-app heeft (lage dekkingsgraad) biedt de app weinig bescherming, omdat de informatie verre van compleet is. Daarnaast kun je niet van mensen verlangen dat ze altijd hun telefoon bij zich hebben, de app downloaden én persoonsgegevens vrijgeven. Je krijgt weliswaar meer inzicht in de verspreiding van het virus, maar het is in Nederland praktisch niet uitvoerbaar en er is te weinig draagvlak. Kijk naar de recentelijke demonstraties tegen de maatregelen van het kabinet.
Maar privacy is niet de enige kwestie als het gaat om corona-apps. Ze moeten ook echt werken en niet alleen voor schijnveiligheid zorgen. Daar gaat het nog wel eens mis. Je kunt een app installeren om te meten of jij binnen 1,5 meter van iemand anders bent, maar smartphones zijn meestal niet zo nauwkeurig. Dit lijkt door apps als Google Maps zo, maar GPS wijkt toch altijd een paar meter af.
Exact én anoniem
Er zijn gelukkig ook digitale hulpmiddelen die exact meten én niets van jouw privacy vragen. Het is onder meer mogelijk om afstanden nauwkeurig te meten met een bluetooth smartcard. Deze kan je bijvoorbeeld bevestigen aan de toegangspas voor kantoor, en vibreert of geeft een alarm af als je te dicht bij iemand staat. Maar ook op de bouwplaats, waar het vaak juist lastig is om afstand te houden, kan een smartcard een uitkomst zijn.
Daarnaast ontwikkelen we bij Hyrde een app om te monitoren wat de bezettingsgraad op kantoor is. Zodra de werkplekken en vergaderzalen zijn aangepast aan de huidige maatregelen, plakken we op de beschikbare bureaus een sticker met een QR-code. Als je deze code scant, wordt direct duidelijk of de maximumcapaciteit in het pand of de ruimte is bereikt. Als dit het geval is, krijgt de locatiemanager een melding. Je kunt ook vanuit huis op de app kijken of de limiet al is bereikt, en of het nog verstandig is om naar kantoor te komen.
Duurzame tools
Ik vind het belangrijk dat de tools die we nu ontwikkelen duurzaam zijn, en ook na de coronacrisis nuttig blijven. Op termijn kan de app die de bezettingsgraad meet worden ingezet om ruimtes, poolauto’s en maaltijden te reserveren. En aan een smartcard kun je sneltoetsen toevoegen, waardoor je bijvoorbeeld met één druk op de knop wordt doorverbonden met hulpdiensten. Dit maakt het ook mogelijk om op een veilige manier alleen op een bouwplaats te werken, waar dit nu per se in duo’s moet.
Er zijn dus genoeg handige hulpmiddelen, maar we moeten vooral ons gezond verstand gebruiken en verantwoordelijkheid nemen. Laten we hopen dat we over een tijd terug kunnen naar onze oude vertrouwde samenleving. Maar laten we ons, zolang we te maken hebben met de 1,5m samenleving, vooral ondersteunen door slimme technologie, waarbij we bijvoorbeeld een klein signaaltje krijgen als je iemand toch per ongeluk de hand wil schudden!
Jaap Hulshoff is operationeel directeur bij Hyrde. Heb je vragen of suggesties voor Jaap? Mail naar jaap@hyrde.io.